Pomoc i kontakt

Aktualizacja: 20 października 2026.

Kontakt

Napisz na hello@owlet.studio albo zadzwoń pod numer +48 794 081 482. Odpowiadamy w ciągu dwóch dni roboczych. Dokładamy starań, aby sprawdzić każde zgłoszenie dotyczące członka ekipy w ciągu 24 godzin, a w każdym razie rozpatrujemy je bez zbędnej zwłoki.

Ten adres jest też naszym jedynym punktem kontaktowym dla organów, Komisji Europejskiej i użytkowników w rozumieniu art. 11 i 12 aktu o usługach cyfrowych (DSA). Piszemy po polsku i po angielsku.

Najczęstsze sprawy

Usunięcie konta: Więcej, twoje konto, Usuń konto. Dni na nartach zostają na telefonie. Wszystkie kroki i prośba bez aplikacji.

Eksport dni: Więcej, Eksportuj dane. Dzień jako GPX lub FIT, sezon jako CSV albo wszystko naraz w archiwum.

Zgłoszenie lub zablokowanie osoby w ekipie: przytrzymaj wiadomość albo stuknij profil osoby i wybierz Zgłoś lub Zablokuj. Więcej w Regulaminie.

Nagrywanie w tle: pozwól na dostęp do lokalizacji „Zawsze”, żeby dzień nagrywał się z telefonem w kieszeni.

Prywatność i regulamin

Jak przetwarzamy dane, opisuje Polityka prywatności, a zasady korzystania z aplikacji i strony Regulamin.

Kim jesteśmy

Usługę świadczy Kornel Sowiński, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą SOWINS Kornel Sowiński, Orchów 159, 98-100 Łask, wpisany do CEIDG, NIP 8311640361, VAT UE PL8311640361, REGON 386815540, hello@owlet.studio, +48 794 081 482.